أنواع الخدمة المكتبية

 

تنقسم خدمات المكتبات و المعلومات بشكل عام إلى :

1. الخدمات العامة ( المباشرة ) :

هي كافة الأعمال التي تتعامل فيها المكتبات و مراكز المعلومات مع المستفيد مباشرة ^.

2. الخدمات الفنية ( غير مباشرة ) :

و هي كل ما يتعلق بالإجراءات و العمليات الفنية التي يقوم بها العاملون دون أن يراهم المستفيد مباشرة و لكنه يستفيد من النتائج النهائية لهذه الخدمات .

* أنواع الخدمات المكتبية العامة ( المباشرة ) :

سأذكر هنا عدة أنواع للخدمات المكتبية المباشرة وذلك على سبيل المثال وليس الحصر ، ومن ثم أتطرق إلى كل نوع من هذه الانواع فيما بعد إن شاء الله ، وهذه الأنواع هي

1. الإعــــارة .
2. الخدمة المرجعية .
3. خدمة التصوير .
4. الخدمة الببليوجرافية .
5. خدمة تدريب المستفيدين .
6. الدوريات .